Verzending

Verzending

We verzenden jouw bestelling binnen 3 werkdagen. Mocht je vragen hebben over de verzending van jouw pakket, neem dan contact op met onze klantenservice. 

Verzendkosten

Bij orders onder de €100 betaal je €2,99 verzendkosten. Bij orders boven €100 zijn de verzendkosten altijd gratis.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra wij jouw bestelling hebben verzonden, ontvang je een track- and trace code in de mail. Via deze code kan je jouw pakket volgen. Mocht je geen track- and trace code hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat kan ik doen als de track- and trace aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik heb niets ontvangen?

Controleer altijd eerst rondom je afleveradres, bijvoorbeeld in de voortuin, kliko of achter de schutting. Vraag eventueel bij je buren of zij het pakket hebben aangenomen. Wanneer je het pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice.

We verzenden jouw bestelling binnen 3 werkdagen. Mocht je vragen hebben over de verzending van jouw pakket, neem dan contact op met onze klantenservice. 

Verzendkosten

Bij orders onder de €100 betaal je €2,99 verzendkosten. Bij orders boven €100 zijn de verzendkosten altijd gratis.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra wij jouw bestelling hebben verzonden, ontvang je een track- and trace code in de mail. Via deze code kan je jouw pakket volgen. Mocht je geen track- and trace code hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat kan ik doen als de track- and trace aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik heb niets ontvangen?

Controleer altijd eerst rondom je afleveradres, bijvoorbeeld in de voortuin, kliko of achter de schutting. Vraag eventueel bij je buren of zij het pakket hebben aangenomen. Wanneer je het pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice.