Je kan op je retourformulier aangeven of je een andere maat of kleur wilt. Zodra de items bij ons binnen is, wordt er op dat moment gekeken of de gewenste maat/kleur op voorraad is, hierna wordt het item automatisch voor je omgeruild. Als het item niet meer op voorraad is wordt het bedrag automatisch terugbetaald. Je hoeft hier dus verder zelf niets voor de doen! Je betaald namelijk geen verzendkosten alleen de retourkosten. De verzendkosten vergoeden wij.

De kosten zijn afhankelijk van de gekozen vervoerder.

Jazeker! Een online aankoop kan ook omgeruild of geretourneerd worden in 1 van onze winkels. Houdt er wel rekening mee dat het aankoopbedrag dan contant teruggegeven wordt en niet via de betaalrekening. Omruilen voor iets anders is ook geen enkel probleem. Neem wel je aankoopbon en retourformulier mee.

• Items moeten ongedragen zijn.
• Hygiene producten zoals swimwear en boobtape mogen niet worden geretourneerd.
• Items moeten voorzien zijn van aangehechte prijskaartjes.
• Items met (make-up) vlekken worden niet verwerkt.
• Retourneer het item binnen 14 dagen na ontvangst.

Hoofdstraat 62 3901 AS Veenendaal