Verzending & levering
Verzending
Snelle verzending
We doen er alles aan om jouw bestelling binnen 3 werkdagen bij je te krijgen. Heb je vragen over je pakket? Onze klantenservice staat voor je klaar!
Verzendkosten
Bestellingen onder €100: €5,99 binnen Nederland, €9,99 naar België
Bestellingen vanaf €100: gratis verzending 🎉
Bestelling volgen
Zodra je pakket onderweg is, krijg je een track & trace code per mail. Zo weet je precies waar je bestelling is. Heb je geen code ontvangen? Geen stress, onze klantenservice helpt je direct.
Pakket kwijt?
Check eerst goed rondom je huis: voortuin, kliko of achter de schutting. Vraag ook even bij je buren of ze het misschien hebben aangenomen. Kun je je pakket nog steeds niet vinden? Contacteer ons, dan fixen we het samen.
We verzenden jouw bestelling binnen 3 werkdagen. Mocht je vragen hebben over de verzending van jouw pakket, neem dan contact op met onze klantenservice.
Verzendkosten
Bij orders onder de €100 betaal je €2,99 verzendkosten. Bij orders boven €100 zijn de verzendkosten altijd gratis.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Zodra wij jouw bestelling hebben verzonden, ontvang je een track- and trace code in de mail. Via deze code kan je jouw pakket volgen. Mocht je geen track- and trace code hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat kan ik doen als de track- and trace aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik heb niets ontvangen?
Controleer altijd eerst rondom je afleveradres, bijvoorbeeld in de voortuin, kliko of achter de schutting. Vraag eventueel bij je buren of zij het pakket hebben aangenomen. Wanneer je het pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice.